Share this Job
Apply now »

Collection Officer II

Date:  Aug 2, 2022
Location: 

Bucuresti, RO

Company:  KMG Rompetrol Services Center

In prezent cautam un Collection Officer orientat catre echipa si proactiv pentru Bucuresti, in cadrul companiei KMG Rompetrol Services Center.

KMG Rompetrol Services Center inglobeaza functiile suport (administrativ, financiar, resurse umane, IT, juridic, achizitii publice, secretariat) si deserveste, incepand cu anul, toate companiile din cadrul Grupului.

Noul tau rol: Recuperea debitelor restante conform termenelor si procedurilor departamentale.

Activitati care te vor ajuta sa stralucesti:
• Contacteaza clientii cu debite restante pentru a recupera sumele datorate in conformitate cu procedurile interne;
• Preia apelurile clientilor si ofera informatii acestora cu privire la soldurile inregistrate si pla-tile efectuate;
• Negociaza noi termene de plata pentru soldurile restante, inregistreaza promisiunile de pla-ta agreate cu clientii si urmareste ca acestea sa fie respectate;
• Comunica cu clientii prin telefon/e-mail si ii informeaza despre valoarea debitelor inregis-trate, scadentele facturilor, modalitati de plata, promisiuni de plata agreate, fise de client, con-firmari de sold, reconciliere solduri;
• Opereaza confirmarile de plata in baza de date si verifica incadrarea in limita de credit a cli-entilor pentru a asigura acuratetea informatiei procesate;
• Adopta noi masuri de colectare in cazul in care promisiunile de plata nu sunt respectate, no-tifica in scris clientii despre soldurile datorate, transmite spre decontare garantiile contractuale;
• Verifica corespondenta cu clientii pentru a raspunde tuturor solicitarilor din sfera sa de competenta;
• Comunica in mod eficient cu diferitele parti implicate/interesate, clienti interni si externi si raspunde intr-o maniera prompta si eficienta solicitarilor acestora;
• Contribuie la dezvoltarea proceselor, procedurilor de lucru si a solutiilor care sa asigure op-timizarea propriei activitati, dar si a activitatilor la nivel de echipa.

 

Combustibilul necesar pentru a merge mai departe cu noi:
• Studii superioare in domeniul economic - reprezinta un avantaj;
• Experienta in domeniul Customer Service/Debt Recovery/Client service sau experienta intr-o pozitie similara- reprezinta un avantaj;
• Pachet MS Office - nivel mediu;
• Limba Engleza - nivel mediu;
• Foarte bune abilitati de comunicare;
• Abilitati de negociere, putere de convingere;
• Foarte bune abilitati de organizare si prioritizare a activitatilor si timpului de lucru;
• Atitudine pozitiva si orientata spre rezultate.

Iti alimentam cariera in plus cu:

•    Echipe si mediu de lucru suportive si profesioniste;
•    Oportunitati de invatare si programe de training;
•    Pachet medical;
•    Tichete de masa;
•    Zile libere platite, oferite suplimentar din partea companiei;
•    Program de lucru flexibil;
•    Pachet beneficii si reduceri in diverse arii (sport, servicii medicale, bancar, cultura, moda, turism, restaurante, etc);
•    Reducere de 10% la carburant cu cardul Fill & Go.

Ce trebuie sa faci acum:
Daca esti interesat de acest rol, acceseaza „aplicati acum” pentru a trimite o copie actualizata a CV-ului.

Alimenteaza-ti cariera si porneste intr-o noua destinatie cu noi!
#AjungiMaiDeparteCuNoi!

Apply now »